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<\/p>\nAo longo da vida v\u00e3o surgindo sempre problemas, o que \u00e9 natural, mas aqueles para os quais n\u00f3s n\u00e3o conseguimos encontrar uma solu\u00e7\u00e3o originam normalmente um mal-estar constante. <\/b><\/p>\n
Quando a forma habitual de resolu\u00e7\u00e3o de problemas parece n\u00e3o resultar, sentimo-nos cada vez menos capazes, podendo gerar ansiedade, o que torna dif\u00edcil a procura de novas solu\u00e7\u00f5es. Este mal-estar persistente faz com que o problema comece a ser um \u201cpeso\u201d no dia-a-dia da pessoa, que parece imposs\u00edvel de resolver, podendo originar nervosismo ou desespero. <\/p>\n
No entanto, existem cinco passos que o podem ajudar nessas situa\u00e7\u00f5es (ajuda fazer o seguinte esquema numa folha de papel):<\/p>\n
– Identificar a situa\u00e7\u00e3o problem\u00e1tica;<\/p>\n
– Descrever ao pormenor a resposta que habitualmente d\u00e1 ao problema que surgiu;<\/p>\n
– Usar a estrat\u00e9gia \u201ctempestade de ideias\u201d, em que se procuram encontrar novas solu\u00e7\u00f5es para resolver o problema;<\/p>\n
– Comparar as vantagens e as desvantagens de cada uma das novas solu\u00e7\u00f5es encontradas. A que parecer mais indicada (a mais eficaz) deve ser posta em pr\u00e1tica;<\/p>\n
– Avaliar o resultado da solu\u00e7\u00e3o que utilizou, observando as consequ\u00eancias:<\/p>\n
Se est\u00e1 satisfeito com os resultados que conseguiu, ent\u00e3o est\u00e1 de parab\u00e9ns!;<\/p>\n
se, pelo contr\u00e1rio, o problema n\u00e3o foi resolvido de maneira satisfat\u00f3ria, volte a olhar para o esquema que fez com as solu\u00e7\u00f5es alternativas.<\/p>\n
Concretizando, os passos que deve seguir para resolver um problema s\u00e3o:<\/p>\n
– Perceber onde \u00e9 que est\u00e1 o problema;<\/p>\n
– Definir o problema;<\/p>\n
– Pensar no maior n\u00famero de solu\u00e7\u00f5es diferentes poss\u00edvel;<\/p>\n
– Decidir (escolher uma delas), tendo em conta as vantagens e as desvantagens de cada uma das solu\u00e7\u00f5es (se a primeira n\u00e3o resultar, tenta-se a segunda);<\/p>\n
– Experimentar a solu\u00e7\u00e3o e verificar os resultados.<\/p>\n
Use o exemplo abaixo:<\/p>\n
Exemplo para fazer o seu Registo (esquema) de Resolu\u00e7\u00e3o de Problemas:<\/p>\n
Defini\u00e7\u00e3o do problema, incluindo detalhes importantes:<\/p>\n
Contexto:<\/p>\n
_______________________________________________________<\/p>\n
Situa\u00e7\u00e3o problem\u00e1tica:<\/p>\n
_______________________________________________________<\/p>\n
Descrever a resposta habitual ao problema:<\/p>\n
_______________________________________________________<\/p>\n
Estabelecer novas alternativas para lidar com o problema \u2013 \u201ctempestade de ideias\u201d<\/p>\n
a)<\/p>\n
b)<\/p>\n
c)<\/p>\n
d)<\/p>\n
Avaliar as vantagens e desvantagens para cada alternativa:<\/p>\n
a)vantagens:_____________________________________<\/p>\n
desvantagens:__________________________________<\/p>\n
b)<\/p>\n
vantagens:_____________________________________<\/p>\n
desvantagens:__________________________________<\/p>\n
c)<\/p>\n
vantagens:_____________________________________desvantagens:__________________________________<\/p>\n
d)<\/p>\n
vantagens:_____________________________________<\/p>\n
desvantagens:__________________________________<\/p>\n
Alternativa escolhida: ___________________<\/p>\n
Aplicar a alternativa escolhida e avaliar os resultados da alternativa escolhida:
\nAnalisar as consequ\u00eancias do processo. Sempre que consegue resultados positivos, deve auto-refor\u00e7ar-se, ou seja, felicitar-se<\/p>\n
(\u201cMuito bem! Parab\u00e9ns! Consegui! Afinal sou capaz!\u201d)<\/p>\n
(Adaptado de D\u2019Zurilla & Goldfried, 1971, cit in Markhy et al., 1985)<\/p>\n